Родители сами того не подозревая, очень часто усугубляют свое положение, когда приходят на прием со своим чадом. Мама и папа начинают рассказывать малышам во всех подробностях об ужасе, который ждет их за дверью (а если повезет в этот момент из кабинета раздастся звук бормашины или плач), а бабушка на соседней скамье начнет делится своим печальным опытом удаления зуба без анестезии. Слова типа: «комарик укусит», «иголочка», «укольчик» приводят к тому, что в мозге складывается мозаика из данных слов и запускается механизм защиты "нападай или убегай" (чаще, конечно, убегай). Появляются мысли: "Что дядя плохой человек и может навредить мне". Даже когда мама говорит, что будет не больно, ребенок слышит только БОЛЬНО, поэтому мы всячески стараемся избегать "острых" слов, чтобы даже и намека не было на возможность какой бы то ни было опасности на приеме.